プロジェクト概要

DS Metaは、営業組織向けに設計されたリアルタイム営業パフォーマンス管理および自動通知プラットフォームです。

営業データを即時処理し、スコア算出・ランキング更新・マイルストーン判定を自動化。さらにTwilio APIと連携し、重要イベント発生時にSMS通知を即時送信する仕組みを構築しました。

即時評価とエンゲージメント向上を目的とした、イベント駆動型アーキテクチャを採用しています。

背景・課題

従来の営業管理では、以下の課題が存在していました。

• 成績フィードバックの遅延
• データのシステム分散
• 即時評価・称賛の不足
• 管理者による手動レポート作業

営業組織には、

• リアルタイムな可視化
• 即時評価によるモチベーション向上
• 自動通知によるエンゲージメント強化
• 正確かつ即時のランキング更新

が求められていました。

技術的アプローチ

1. イベント駆動型アーキテクチャ

売上登録をトリガーとして、以下を自動実行する構造を採用しました。

• スコア再計算
• ランキング更新
• マイルストーン判定
• 通知キュー生成

データ変更をイベントとして処理することで、即時性と一貫性を両立した設計としています。

2. 自動スコアリングエンジン設計

営業実績をもとに、

• 売上額
• 成約件数
• 継続性
• 達成速度

を加味した独自スコアアルゴリズムを実装しました。

イベントトリガーおよび定期バッチ処理の両方から再計算可能な構造とし、柔軟性と精度を担保しています。

3. Twilio API連携（SMS自動通知）

以下のイベントで通知を送信します。

• 目標達成
• 個人記録更新
• ランキング上昇
• 管理者向けアラート

通知テンプレートには動的パラメータ挿入機構を実装し、個別最適化メッセージ生成を可能にしました。

さらに、

• 送信ログ保存
• 配信失敗時の再送処理
• 監査対応ログ管理

を実装し、外部API統合の信頼性を確保しました。

4. 管理ダッシュボード設計

管理者向け機能として、

• 個人別成績一覧
• リアルタイムランキング表示
• 通知ルール設定画面
• 期間別パフォーマンス分析
• チーム全体可視化

を実装しました。

ReactによるリアクティブUI構造により、ページリロードなしでリアルタイム更新を実現しています。

5. 通知ルールエンジン設計

柔軟な通知条件設定を可能にするため、

• 閾値ベース判定
• 期間指定通知
• ユーザーセグメント指定
• 定期レポート自動送信

を実装しました。

通知頻度制御（スロットリング制御）を含め、スパム防止ロジックを組み込んでいます。

システム構成

バックエンド

• Spring Boot
• PostgreSQL
• REST API設計
• イベント処理ロジック
• スケジューラーバッチ処理

フロントエンド

• React.js
• リアルタイムUI更新設計
• データ可視化コンポーネント

外部API連携

• Twilio REST API（SMS送信）
• 通知履歴管理
• 配信ステータス追跡

技術的成果

• 売上登録から通知送信までのリアルタイム処理実現
• 柔軟なスコアリングアルゴリズム構築
• 信頼性の高い外部API統合
• 営業DX推進支援
• 通知自動化による管理工数削減

使用技術一覧

Spring Boot • PostgreSQL • REST API • Event-Driven設計 • React.js • Twilio REST API • バッチ処理設計 • 通知ルールエンジン

プロジェクト体制

• 開発期間：3ヶ月（2024年）
• チーム規模：2名
• 開発体制：アジャイル開発
• 担当範囲：設計〜実装・API統合・通知基盤構築まで一貫担当
• ※機密情報保護のため一部表現を抽象化しています。

本プロジェクトでの強み

• イベント駆動型アーキテクチャ設計
• 外部API統合（Twilio）
• スコアリングアルゴリズム実装
• 通知スロットリング制御設計
• フルスタック開発統括

リードエンジニア：ブライモ　ラルフ

症例研究：デモ動画